NederHost past de algemene voorwaarden van levering aan. De nieuwe algemene voorwaarden zijn per direct van kracht voor nieuwe overeenkomsten met NederHost. Voor bestaande overeenkomsten gelden de nieuwe algemene voorwaarden per 15 november 2011. Klanten worden per e-mail of brief hierover geïnformeerd.
De belangrijkste inhoudelijke wijzigingen zijn:
-
Het opnemen van de Notice & Takedown-procedure zoals die door o.a.
Vereniging ISPConnect is ontwikkeld. Hiermee wordt de reeds bestaande
klachtenprocedure omtrent mogelijk onrechtmatige of illegale inhoud van
websites geformaliseerd. -
In verband met een wetswijziging zijn de regels rond het opzeggen van
diensten door consumenten veranderd; deze verandering is in de algemene
voorwaarden verwerkt. -
Mede als gevolg hiervan worden domeinnamen onder andere extensies dan .nl
voor consumenten niet meer automatisch verlengd; ook hiervoor is een
wijziging in de algemene voorwaarden aangebracht.
Als u de oude voorwaarden met de nieuwe wilt vergelijken dan kan dat:
- De oude algemene voorwaarden van levering (PDF)
- De nieuwe algemene voorwaarden van levering
- De verschillen tussen de oude en de nieuwe algemene voorwaarden (PDF)
Van de wijziging is ook gebruik gemaakt om ook het Service Level Agreement (voorheen Prestatieverklaring) aan te passen zodat dit beter aansluit op de metingen die NederHost sinds enige tijd door Pingdom laat uitvoeren. Het wordt hiermee eenvoudiger om te controleren of NederHost de beloofde garanties nakomt.